WameUp

Доход

—

Unit

—

Активных сегодня

—

Заказов сегодня

—

Броней сегодня

—

Доход сегодня

—

В пути

—

В резерве

—

По статусам (все время)

Настройки бота

Стоимость доставки ₸

Бесплатно от суммы ₸

Накладные включены Кнопка «Накладная» — в рабочих чатах и в «Продажах». Реквизиты и подписанты — в профиле, вкладка «Документы»

Установите часовой пояс для бота

Системный промпт ›

Настроить WhatsApp бот

Ссылка для клиентов: https://wa.me/[ваш_номер] (пример: https://wa.me/77001234567)

Подключить бота для продаж товаров/услуг

Укажите токен телеграм бота для клиентов

Интернет-магазин по QR-коду

Каталог с ценами по QR-коду и кнопка «Каталог» в WhatsApp работают от интернет-магазина.

Интернет-магазин в Telegram

Мобильный терминал сотрудников

Превратите любой смартфон или планшет в рабочий терминал. Сотрудник сканирует QR-код и сразу получает доступ к списку заказов и статусам.

Наведите камеру телефона и перейдите по полученной ссылке

QR-код для входа

Один на всех. Распечатайте и повесьте на кухне, в зале или на складе.

Открыть Скачать QR

Также параллельно можно настроить Telegram-агента для обработки заказов, чтобы получать уведомления прямо в мессенджер.

Токен бота для сотрудников

Пароли ролей

Смена пароля выкидывает всех, кто вошёл в эту роль: им придёт сообщение обратиться к администратору.

Сотрудник —

Администратор —

Сколько ждёт заказ

На терминале рядом с номером заказа видно, сколько минут он ждёт: сначала зелёным, потом жёлтым, потом красным. Заказ, который не приняли за 5 минут, напомнит о себе сотрудникам, за 10 — администраторам.

Жёлтый с, мин

Красный с, мин

Сотрудники

Пока никто не вошёл.

Подключить сервис

Подключённый сервис даёт агенту новые действия: создать лид в CRM, записать заявку в таблицу, выставить счёт. При подключении вы одной фразой пишете, когда агент этим сервисом пользуется, — по ней он и действует.

Подключено

Действие с пометкой «спрашивать клиента» агент выполняет только после того, как клиент увидел карточку и ответил «да». Список действий сервиса хранится у нас; изменили его в кабинете сервиса — нажмите «Обновить».

Управлять агентом отсюда Включён — агент работает по этой вкладке: её набор инструментов и её промпт. Системный промпт и тумблеры инструментов на вкладке «Системные» в это время не действуют и остаются сохранёнными.

Встроенные инструменты агента

Выключенный инструмент для агента не существует: он не получает ни его схемы, ни инструкций к нему, ни его данных. Что отвечать на просьбу, для которой инструмента нет, опишите в промпте ниже. Инструменты с пометкой «меняет данные» всегда выполняются после подтверждения клиента.

Свои API

Эндпоинты вашего сервера, которые агент вызывает как инструменты: каталог, статус заказа в вашей системе, расчёт доставки. Агент решает, когда вызвать инструмент, по его описанию — пишите там, для чего он и в какой момент нужен. Работают, пока включён главный тумблер. Сохраняются сразу.

Новый инструмент

Имя для агента

Латиница, цифры и «_». Агент увидит его как api_<имя>.

Название

Для людей: в этом списке и в карточке подтверждения у клиента.

Описание для агента

Метод

Адрес

Только https. Параметр в фигурных скобках подставляется в путь; остальные уходят в строку запроса (GET, DELETE) или в JSON-тело (POST, PUT, PATCH). Ответ — JSON до 6000 символов, ждём его 8 секунд.

Параметры

Заголовок авторизации

Значение заголовка

Хранится зашифрованным. Пусто — запрос без авторизации.

Меняет данные Создаёт, изменяет или удаляет что-то на вашем сервере. Перед вызовом клиент увидит карточку с параметрами и ответит «да». Поле message в JSON-ответе будет показано клиенту как результат.

Передавать телефон клиента Выключено — вместо номера ваш сервер получит заглушку вида PHONE_1. Включайте, только если серверу действительно нужен номер.

Включён

Проверка

Живой запрос на ваш сервер с этими значениями. Инструмент при этом не сохраняется.

Промпт агента

Заменяет системный промпт целиком: роль, тон, сценарий и что делать, когда нужного инструмента нет. Правила работы с включёнными встроенными инструментами агент получает сам.

Продажи

#	Клиент (телефон)	Откуда	Дата	Адрес	Статус	Состав	Примечания	Сумма	Накладная

Специалисты

Отпуска и отгулы

Записи

#	Имя клиента	Контакт	Услуга	Специалист	Дата и время	Статус	Примечания

Загрузить из источника beta

Товары приходят оттуда, где они у вас уже есть, и дальше обновляются сами: цены и остатки — по источнику, а разделы, фото и описания, которые вы поправили в каталоге, остаются вашими.

Подключено

Товары

	ID		Название	Категория	Артикул	Штрихкод	Цена	Остаток	Описание

Категории

Название

Название	Мест	Описание	Часы работы	Статус

💬

Выберите чат слева

Текст сообщения

Фото или видео необязательно · с файлом текст станет подписью, до 1024 символов

Акция действует до

включительно

До конца этой даты агент знает о рассылке и рассказывает о ней клиентам — и тем, кто её не получал.

Загрузка получателей…

Так рассылку увидит клиент

⚠ Используются только шаблоны со статусом Одобрен в Meta Business Manager. Убедитесь что в настройках указан Business Account ID. Рекомендуем привязать способ оплаты в WhatsApp Manager, без способа оплаты сообщения не отправятся, а проверка шаблона может затянуться.

Шаблон

Акция действует до

включительно

До конца этой даты агент знает о рассылке и рассказывает о ней клиентам — и тем, кто её не получал.

Загрузка получателей…

Так рассылку увидит клиент

История рассылок

Дата	Канал	Сообщение / Шаблон	Группа	Результат	Статус

Организации

	ID организации	Тип

Профиль

Сменить пароль

Текущий пароль

Новый пароль

Повторите новый пароль

Удалить аккаунт

Это действие необратимо. Если вы единственный владелец организации — будут удалены все данные организации (настройки, товары, заказы, история чатов, сотрудники).

Баланс

Пополнить Unit

Нужно больше?

Расходы Unit

Бухгалтерия

Реквизиты, договор с покупателями и накладные — общие для всех организаций аккаунта: аккаунт — одно юрлицо.

Реквизиты организации ›

Публичный договор (оферта) ›

Накладные (форма З-2) ›

Документы и согласие

Команда